Stadt Alsdorf: Mit dem Ideen- und Mängelmelder Hinweise und Anliegen einfach mitteilen
Egal ob in Ofden, in Busch, der Innenstadt oder in Mariadorf: „Ist Ihnen etwas aufgefallen, von dem Sie denken: das müsste repariert oder gereinigt werden? Oder haben Sie Anregungen für uns?“ Für solche Fälle legt Bürgermeister Alfred Sonders allen Alsdorferinnen und Alsdorfern den Ideen- und Mängelmelder der Stadt ans Herz. Auf dem Bürgerportal der Stadt Alsdorf buergerportal.alsdorf.de oder auf www.alsdorf.de kann man schnell und unkompliziert Meldungen loswerden. Und die Stadt kümmert sich um das Anliegen.
Gibt es eine kaputte Straßenlaterne in Alsdorf? Oder wilden Müll, oder Schlaglöcher? Oder haben Sie eine Idee, wie etwas besser gelöst werden kann? Direkt auf der Startseite der städtischen Homepage findet sich in der linken Spalte der Ideen- und Mängelmelder mit blauem Hintergrund. Wer auf den Ideen- und Mängelmelder klickt, wird zu den entsprechenden Links der zuständigen Ämter weitergeleitet. Alternativ: Im Feld „welches Amt suchen Sie“ wählen sie bitte „Eigenbetrieb Technische Dienste“ aus. Hier gibt es zur Schadensmeldung drei Schaltflächen am unteren Ende der Seite.
Unter „Schadensmeldung Beleuchtung“ kann man beschädigte oder defekte Straßenlaternen angeben. Über den Link „Schadensmeldung Straße“ können Bürgerinnen und Bürger Schlaglöcher auf der Fahrbahn oder Stolperfallen auf dem Gehweg durchgeben. Unter dem Oberthema „Schadensmeldung öffentlicher Raum“ werden beispielsweise wilder Müll, ungepflegte Grünflächen oder schadhafte Bäume gemeldet.
Die Meldungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und automatisch an den zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet. Im Anschluss erhält jeder, der einen Schaden gemeldet hat, eine Information per E-Mail, dass die Ideen- oder Mängelmeldung bearbeitet wurde. Es wird gebeten, nicht einen der vielen bundesweiten Mängelmelder im Internet zu nutzen, da hier die Weiterleitung an die Stadt Alsdorf nicht sichergestellt ist.
Den Eigenbetrieb Technische Dienste ist auch telefonisch erreichbar unter: 02404-554500.
(apa 27.11.2023)
